De uitdaging voor taxibedrijf Santaxi Wille
Santaxi Wille uit Iserlohn is een gespecialiseerd taxibedrijf dat zich richt op het vervoer van mensen met een beperking of gezondheidsproblemen. De dienstverlening omvat het ophalen en brengen van passagiers van thuisadressen, ziekenhuizen en verzorgingstehuizen naar hun bestemming. Dagelijks zijn er 15 taxi’s onderweg, wat de logistieke uitdaging groot maakt.
“Dagelijks ontvang ik tot wel 250 telefoontjes,” vertelt de heer Wille, eigenaar van Santaxi Wille. “Klanten willen weten wanneer hun taxi arriveert, en chauffeurs melden hun locatie.” Het vele telefoonverkeer veroorzaakt hoge werkdruk en stress voor zowel het kantoor als de chauffeurs.
Een ander knelpunt is het puntensysteem dat in Duitsland geldt voor snelheidsovertredingen. “Als chauffeurs te veel punten verzamelen, verliezen ze hun rijbewijs, wat leidt tot hoge kosten voor het bedrijf,” legt de heer Wille uit.
Daarnaast mogen chauffeurs de taxi's alleen zakelijk gebruiken, maar toezicht op privégebruik houden is niet eenvoudig.
Tot slot vormt het monitoren van het kilometergebruik en rijgedrag van chauffeurs een uitdaging. Met 15 taxi’s in gebruik is het lastig om brandstofverbruik goed bij te houden.
De oplossing: ProDongle Track & Trace
Santaxi Wille vond de oplossing in de ProDongle Plug & Play trackers, een technologie die eenvoudig en snel te installeren is. “Na het inpluggen is het systeem meteen gebruiksklaar,” vertelt de heer Wille. Bovendien kunnen de dongles eenvoudig worden overgezet naar nieuwe voertuigen, wat de investering duurzaam maakt.
Met de ProDongle Track & Trace-oplossing , heeft de heer Wille nu altijd realtime inzicht in de locaties van zijn voertuigen. Dit leidt tot een efficiëntere planning, waarbij taxi’s gerichter naar klanten worden gestuurd. “Het aantal telefoontjes is drastisch gedaald, van 250 naar ongeveer 100 per dag,” zegt Wille. “Dit heeft niet alleen mijn werkdruk verlaagd, maar ook de kwaliteit van onze dienstverlening verbeterd.”
Voordelen van ProDongle: veilig rijgedrag en duidelijk kilometerverbruik
Dankzij de ingebouwde rijgedragmonitoring van ProDongle kan de heer Wille chauffeurs wijzen op het strikte puntensysteem voor snelheidsovertredingen. “Als een chauffeur te hard rijdt, maak ik een schermafbeelding in de webapplicatie om hem te herinneren aan de regels,” legt hij uit. Hierdoor behouden chauffeurs hun rijbewijs, en verbeterd rijgedrag zorgt voor minder slijtage en lagere onderhoudskosten.
De plus, kilometerregistratieoplossing van ProDongle inzicht in de gereden kilometers. Via duidelijke rapporten kan Santaxi Wille eenvoudig controleren of voertuigen alleen zakelijk worden gebruikt. Illegaal of privégebruik wordt hiermee uitgesloten.
Tijd- en kostenbesparing dankzij ProDongle
Met ProDongle bespaart Santaxi Wille niet alleen tijd, maar ook geld. Het stressniveau binnen het bedrijf is merkbaar gedaald en de dagelijkse werkzaamheden verlopen soepeler. “Dankzij ProDongle hebben we meer controle, efficiëntere taxigebruik en tevreden klanten,” besluit de heer Wille.
Waarom kiezen voor ProDongle
ProDongle biedt een alles-in-één oplossing voor bedrijven die hun wagenpark willen beheren. Met realtime inzicht in de locatie van voertuigen, kilometerregistratie en rijgedragmonitoring is het de ideale tool voor taxibedrijven.
Wil je ook een compleet product zonder verrassingen?
- Eenvoudig in gebruik
- Pan-Europese werking met professionele kaarten
- Onbeperkt aantal posities, kms & gebruikers
- Helpdesk, software & kaart updates inbegrepen
- Toegankelijk via elke PC, smartphone en tablet
- Eigen software, integratie via API mogelijk